La livraison

-     De manière générale, le délai de livraison des envois domestiques est de 3 à 5 jours ouvrables après confirmation d'envoi de la commande et de la réception du paiement. Le délai de livraison des envois internationaux est de 7 à 10 jours ouvrables après confirmation de l'envoi de la commande et réception du paiement.

-     Sous conditions exceptionnelles ou des périodes de grande influence il se peut qu’un retard de 1 à 2 jours ouvrables soit rencontré.

-     Nous travaillons principalement avec  Mondial Relay et occasionnellement avec d'autres partenaires. La livraison en Point Relay est offerte à nos clients belges. Pour nos clients de la France, le Luxembourg, les Pays- Bas, l’Espagne et le Portugal la livraison en point Relay est offerte à partir de 150 euros (colis<10 kg)

-     Pour les livraisons à domicile et le colis >10 kg ; les forfaits suivants seront appliqués.

-     Les frais de livraison sont calculés définitivement à la fin du processus de commande, avant l’étape de paiement Ces montants sont calculés sur base des tarifs des transporteurs et sont repris, à titre indicatif, dans ce tableau.

-     Le retrait en notre show-room de Waterloo (sur RDV)est gratuit (Avenue de Villequier 2A).  Le client dispose de 7 jours ouvrables pour retirer ses articles en magasin à partir de la mise de côté de ces articles. Sans retrait des articles par le client dans les délais impartis, ceux-ci sont remis automatiquement à la vente par Azul Maya.

-     Les risques liés au transport sont uniquement à charge des transporteurs et ce, dès la prise de la commande à livrer par les transporteurs.